image alt

אז מי אנחנו?!
טוב ששאלת

FUZE CARD ISRAEL
FUZE CARD ISRAEL הנה נציגתה הבלעדית של חברת Brilliantts הקוריאנית מפתחת ה-FUZE CARD אשר שמה לה למטרה להקל על כולנו ולרכז בכרטיס אחד את כל הארנק.
החברה פועלת כנציגתה הבלעדית בישראל של החברה החל משנת 2017 והיא אחראית על פיתוח השוק הישראלי.
החברה הוקמה על ידי רונן זכאי וגל הלפרין המביאים עמם ניסיון עשיר הן בפיתוח עסקי והן בהיבטים טכנולוגיים ושירותיים, כל זאת תוך היכרות מעמיקה את שוק התשלומים בכלל ושוק כרטיסי האשראי בפרט.
במסגרת זו פועלת החברה הן מול השוק הפרטי והן מול השוק המוסדי ובכלל זה אל מול ארגוני צרכנות, מועדוני לקוחות, חברות וארגוני עובדים.
החברה שמה לה למטרה לספק מענה כולל בכל הקשור לכרטיס הן בהיבט המכירה והן בהיבט השירות אשר עומד בראש מעיניה, זאת על מנת להבטיח שימוש אופטימאלי במוצר.
בחברה מועסקים אנשי תמיכה ושירות, ניהול מוצר, לוגיסטיקה ואנשי שיווק.
image alt
לעריכת הטקסט לחצו כאן
Brilliantts
חברת Brilliantts אשר פיתחה את FUZE CARD לפני מספר שנים, הנה חברה קוריאנית אשר שמה לה למטרה להקל על כולנו ולרכז בכרטיס אחד את כל הארנק.
החברה הוקמה ב 2012 על ידי JAE HUN BAE המשמש כמנכ"ל החברה ומאז הקמתה פועלת לפיתוח הכרטיס, תוך התאמתו לשוק ולשינויים המתחוללים בו באופן תדיר. החברה רשמה עשרות פטנטים לטובתה להגנת ה IP הייחודי הקיים במוצר, זאת בכעשר מדינות.
החברה החלה את תהליכי הפיתוח באמצעות גיוס המונים, במסגרתו גייסה כספי השקעה בהיקף של כ 4000 אחוז מעל הסכום המבוקש.
בצוות ההנהלה של החברה ניתן למצוא מנהלים מובילים בתעשיית ההייטק בכלל ובחברות סטארטאפ מובילות בפרט. מנכ"ל החברה והרוח החיה מאחוריה, שימש בעברו כאחד המובילים בפיתוח ה-BlackBerry אשר שימש משך שנים כאחד ממכשירי הסלולאר המובילים בעולם.
החברה פועלת בשמונה מדינות ברחבי העולם ובהן סינגפור, ארה"ב, ברזיל, קוריאה, תורכיה, אנגליה, אוסטרליה וישראל, תוך שהיא ממשיכה לפתח את פעילותה הן ברמה הטכנולוגית והן בפתיחת נציגויות נוספות ברחבי העולם.
image alt
נשמח לשמוע ממך...
תקנון שימוש במוצר FUZE CARD

להלן תקנון השימוש והשירות במוצר FUZE CARD המיוצר על ידי חברת BRILLIANTS הקוריאנית והמשווק על ידי FUZE CARD ISRAEL LTD..

אישור
הנך מאשר כי שימושך במוצר FUZE CARD מהווה הסכמה מלאה לתנאי הסכם זה או להסכם שיהיה בתוקף באותו זמן. התנאים בהסכם זה ורק הם קובעים את תנאי השרות של FUZE CARD והנך מאשר כי קראת את מדיניות הפרטיות של FUZE CARD כפי שמופיעה באתר החברה והנך מאשרה.

הגדרות
FUZE CARD ISRAEL בע"מ המשווקת את כרטיס FUZE CARD בישראל.
"בקשת שירות" – יצירת בקשה לקבלת שירות ממומחי החברה
* בלשון זכר לצורך הנוחות בלבד

שירות לקוחות
מערך שירות לקוחות עומד לטובת לקוחות החברה:
• ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00
• ימי שישי וערבי חג - סגור
מערך השירות מתבצע באמצעות ערוצי הפניה הבאים:
• באמצעות המייל: Support@fuzecard.co.il
• באמצעות ווצטאפ: 054-4375421
• באמצעות טלפון: 077-9555100


הגבלות אחריות
• אחריות למוצר ניתנת לתקופה של 12 חודשים ממועד רכישת הכרטיס.
• במידה והכרטיס יהיה תקול, להלן מפורט תהליך החלפתו אשר יבוצע ללא חיוב נוסף במסגרת האחריות:
o החברה תשלח לכתובת המייל של הלקוח לינק לטובת הפקת תעודת החזרה באמצעות BOXIT.
o באחריות הלקוח לשלוח את הכרטיס והקופסא בלבד ללא האבזרים הנלווים.
o על המעטפה יש להצמיד את תעודת המשלוח אשר הודפסה על דף A4 ללא קיפול הדף.
o בהגיעך לתיבת ה BOXIT יש לבחור משלוח חוזר, יש להקיש את מספר המשלוח המופיע על התעודה. לאחר ההקשה תיפתח אחת התיבות אליה יש להכניס את המעטפה.
o לאחר הגעת הכרטיס למשרדי החברה הוא ייבדק. במידה ואכן תימצא תקלת חומרה בכרטיס הוא ייגזר ויוחלף בכרטיס חדש אשר יישלח ללקוח לתיבת ה BOXIT.
• לחברה אין אחריות על המידע הקיים בכרטיס.
• החברה מתחייבת לא לעשות כל שימוש במידע הקיים בכרטיס מעבר למדיניות הפרטיות המופיעה באתר החברה.
• אין החברה אחראית על כל סוג שהוא של חוסר יכולת לעשות שימוש בכרטיס מכל סיבה שהיא.
• אין ביכולתה של החברה להתחייב כי הכרטיס יכובד במאה אחוז מהמקרים בהם יעשה ניסיון לשימוש על ידי הלקוח.
• החברה ממליצה לשאת בנוסף לכרטיס FUZE CARD ,כרטיס אשראי נוסף כגיבוי.
• החברה לא תהיה אחראית במידה ונעשה שימוש במוצר שלא לפי הנחיות היצרן המופיעות בהוראות השימוש.

מידע בנוגע להפעלת הכרטיס ניתן למצוא באתר החברה www.fuzecard.co.il

x

#{title}

#{text}

#{price}